🛡️ Kepercayaan & Keamanan

Mengapa PolVote Dipercaya
untuk Keputusan Penting

PolVote dibangun untuk membantu organisasi, komunitas, bisnis, institusi pendidikan, dan masyarakat mengumpulkan pendapat serta mengambil keputusan bersama secara lebih mudah, transparan, dan bertanggung jawab.

✅ PSE Terdaftar Komdigi ⚖️ Patuh UU PDP 27/2022 🔒 Privacy by Design 🇮🇩 Platform Asli Indonesia

Kepercayaan kami dibangun melalui transparansi dengan menyediakan informasi yang jelas mengenai legalitas, privasi, dan cara kerja platform kami.

⚖️ Bagian 1

Legalitas

PolVote merupakan platform digital yang dikelola dari Indonesia dan terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat. Legalitas, identitas pengelola, dan dokumen pendukung tersedia secara terbuka sebagai bentuk transparansi kepada pengguna.

📜
Terdaftar sebagai PSE Lingkup Privat — Kementerian Komunikasi dan Digital RI Nomor TDPSE: 022901.03/DJAI.PSE/05/2026 · Diterbitkan Mei 2026
Domain
polvote.id
Domain .id verifikasi identitas legal oleh PANDI
Badan Hukum
PT Verix Identitas Digital
Badan hukum Indonesia, didirikan dan beroperasi sesuai hukum RI
Transparansi
Syarat & Ketentuan · Kebijakan Privasi
Memiliki kebijakan privasi dan syarat penggunaan yang terbuka
Kontak Resmi
Respons maks. 3 hari kerja

Dasar Regulasi & Kepatuhan

RegulasiKeterangan
UU ITE (UU No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016) Dasar hukum penyelenggaraan sistem dan transaksi elektronik di Indonesia.
PP PSTE (PP No. 71 Tahun 2019) Mengatur kewajiban dan tanggung jawab Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE).
UU PDP (UU No. 27 Tahun 2022) Mengatur perlindungan data pribadi, hak pengguna, dan kewajiban pengelola data.

PolVote berkomitmen menjalankan layanan sesuai regulasi yang berlaku di Indonesia dan akan menyesuaikan kebijakan operasional apabila terdapat perubahan peraturan perundang-undangan.

🔒 Bagian 2

Privasi & Kepatuhan UU PDP

Prinsip Privasi PolVote

Pemilih terlindungi. Penyelenggara bertanggung jawab.
PolVote dirancang agar peserta dapat memberikan suara tanpa harus mengungkap identitas pribadi, sementara penyelenggara event tetap dapat diverifikasi dan dimintai pertanggungjawaban sesuai ketentuan yang berlaku.

PolVote menerapkan dua standar yang berbeda sesuai peran — bukan karena pilihan, tetapi karena amanat UU PDP. Privasi pemilih dirancang untuk tetap terlindungi selama proses berlangsung. Kreator wajib teridentifikasi karena mereka adalah penyelenggara yang bertanggung jawab atas event dan data pesertanya.

Voter / Pemilih
Anonim & Terlindungi

Voter tidak perlu mendaftar akun. Identitas pribadi pemilih tidak menjadi bagian dari proses voting standar.

Yang kami kumpulkan dari Voter:
  • 1. Informasi teknis tertentu dapat diproses dalam bentuk yang telah diamankan untuk kebutuhan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
  • 2. Identitas sesi sementara digunakan untuk menjaga integritas proses voting dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu.
  • 3. Pilihan suara (agregat, tanpa identitas)
  • 4. Timestamp voting (tanpa pengidentifikasi pribadi)
✗ Yang TIDAK kami kumpulkan:
Nama · NIK · No. HP · Alamat · Biometrik · Cookie pelacak · Riwayat browsing
Kreator Event / Penyelenggara
Identitas Wajib Terverifikasi

Kreator bertanggung jawab atas penyelenggaraan event dan penggunaan data peserta sesuai ketentuan yang berlaku.

Data wajib Kreator (one-time saat aktivasi):
  • 1. NIK — Nomor Induk Kependudukan
  • 2. Email — untuk OTP, billing, dan komunikasi resmi
  • 3. No. HP — verifikasi identitas tambahan
  • 4. NDA & TnC digital — dengan audit trail penuh
  • 5. Dokumen tertentu dapat menggunakan e-Meterai apabila diperlukan sesuai kebutuhan hukum dan regulasi yang berlaku.
Data disimpan terenkripsi. Tidak ditampilkan publik. Hanya dapat diakses atas perintah otoritas berwenang melalui prosedur hukum yang sah.
Mengapa Kreator tidak bisa anonim?
Kreator adalah pihak yang membuat event, menentukan peserta, dan menggunakan hasil voting untuk pengambilan keputusan. Karena itu identitas penyelenggara harus dapat diverifikasi sebagai bentuk akuntabilitas dan perlindungan bagi seluruh pihak yang terlibat.
Privasi bagi pemilih adalah perlindungan hak. Identitas yang dapat diverifikasi bagi penyelenggara adalah bentuk tanggung jawab.

8 Hak Anda sebagai Subjek Data (UU PDP No. 27/2022)

1
Hak Informasi Tahu data apa yang kami kumpulkan dan untuk apa
2
Hak Akses Minta salinan data pribadi Anda yang kami simpan
3
Hak Perbaikan Koreksi data yang tidak akurat kapan saja
4
Hak Penghapusan Minta data dihapus permanen dari sistem kami
5
Hak Pembatasan Batasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu
6
Hak Portabilitas Terima data dalam format yang dapat dibaca mesin
7
Hak Keberatan Ajukan keberatan atas pemrosesan tertentu
8
Hak Cabut Persetujuan Tarik persetujuan pemrosesan kapan saja
ℹ️ Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui halaman Kontak.
📊 Bagian 3

Transparansi Platform

Kami berupaya menjelaskan cara kerja utama sistem secara transparan dan mudah dipahami. Setiap suara yang masuk melalui proses validasi sebelum dihitung ke dalam hasil akhir.

Bagaimana Suara Dihitung?

Setiap suara yang masuk melewati alur verifikasi berlapis sebelum dihitung:

1
Peserta membuka tautan atau QR Code Voting dapat diikuti langsung melalui browser tanpa instalasi aplikasi atau pembuatan akun.
2
Sistem melakukan validasi PolVote memeriksa berbagai indikator teknis untuk membantu memastikan suara berasal dari peserta yang valid dan bukan aktivitas otomatis atau duplikasi.
3
Suara direkam Pilihan yang diberikan peserta dicatat secara aman dan tidak ditampilkan kepada peserta lain.
4
Rekapitulasi otomatis Sistem menghitung hasil secara otomatis sesuai mode yang dipilih oleh penyelenggara.
5
Laporan tersedia Penyelenggara dapat mengakses rekapitulasi hasil dan dokumentasi voting setelah proses selesai.
Turbo Poll
Hasil langsung terlihat
Cocok untuk polling, survei cepat, dan pengumpulan opini. Hasil dapat dilihat secara real-time setelah peserta memberikan suara.
Turbo Vote
Hasil dibuka setelah voting selesai
Cocok untuk pengambilan keputusan organisasi. Hasil disembunyikan selama periode voting untuk membantu menjaga netralitas peserta.
Anti-duplikasi
1 perangkat = 1 suara
PolVote menggunakan kombinasi identifikasi perangkat, validasi sesi, dan pembatasan jaringan untuk membantu mendeteksi serta mengurangi potensi suara ganda.
Tidak ada sistem yang dapat menjamin pencegahan kecurangan secara mutlak, namun berbagai lapisan perlindungan diterapkan untuk menjaga integritas hasil voting.
Dokumentasi Hasil
Dapat diunduh Kreator
Setelah voting selesai, penyelenggara dapat mengunduh laporan hasil sebagai dokumentasi dan arsip keputusan organisasi.
⚠️ Batas Penggunaan Platform:
PolVote dirancang untuk kebutuhan organisasi, komunitas, perusahaan, institusi pendidikan, dan kegiatan non-pemerintahan lainnya.
PolVote bukan sistem pemilu resmi dan tidak digunakan sebagai pengganti pemilihan umum atau pemilihan kepala daerah yang diselenggarakan oleh Komisi Pemilihan Umum maupun lembaga negara lainnya.
🛡️ Bagian 4

Keamanan Sistem

Kami menggunakan infrastruktur kelas enterprise. Tanpa jargon teknis yang tidak perlu — berikut yang perlu Anda tahu tentang bagaimana data Anda dilindungi.

🔐

Enkripsi Saat Transmisi

Seluruh komunikasi antara perangkat pengguna dan sistem PolVote diamankan menggunakan protokol enkripsi modern untuk membantu melindungi data selama proses pengiriman.

🚫

Tanpa Password Tersimpan

PolVote tidak menyimpan password apapun. Masuk hanya via OTP ke email — tidak ada database password yang bisa bocor karena tidak pernah ada.

🌐

Infrastruktur Cloud Global

PolVote dibangun di atas infrastruktur cloud modern yang dirancang untuk ketersediaan tinggi, perlindungan terhadap serangan otomatis, dan akses cepat dari berbagai wilayah.

🕵️

Perlindungan Identitas Pemilih

Informasi teknis yang digunakan untuk menjaga integritas voting diproses dalam bentuk yang telah diamankan dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi pemilih secara langsung.

📋

Audit Log & Monitoring

Setiap aktivitas sistem tercatat dalam log audit yang dimonitor secara aktif. Anomali dan pola mencurigakan terdeteksi secara otomatis.

🔔

Notifikasi Insiden

Apabila terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi, PolVote akan melakukan penanganan dan pemberitahuan sesuai ketentuan yang berlaku.

Retensi Data — Kapan Data Dihapus?

Jenis DataRetensi
Data teknis sementaraDisimpan selama diperlukan untuk keamanan dan operasional
Data eventDisimpan sesuai paket layanan dan kebutuhan dokumentasi
Data akunDapat dihapus atas permintaan pengguna sesuai kebijakan yang berlaku
Log keamananDisimpan terbatas untuk kebutuhan audit dan investigasi
♻️ Prinsip minimisasi data: Kami hanya menyimpan data selama yang diperlukan. Tidak ada "arsip abadi" untuk data yang sudah tidak relevan. Data yang tidak dibutuhkan lagi, dihapus.
⚠️ Batas Keamanan
Tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100%.
PolVote menerapkan pendekatan berlapis yang mencakup perlindungan teknis, pemantauan sistem, pembatasan akses, dan prosedur respons insiden untuk mengurangi risiko secara berkelanjutan.
💬 Bagian 5

FAQ Keamanan & Kepercayaan

Pertanyaan yang paling sering kami terima — dijawab secara jujur dan langsung.

Ya. PolVote menggunakan enkripsi modern untuk melindungi data selama transmisi dan penyimpanan. Kami juga tidak menyimpan password pengguna karena autentikasi dilakukan melalui email OTP. Untuk pemilih, identitas pribadi bukan bagian dari proses voting standar.

Tidak. Pilihan suara tidak ditampilkan kepada peserta lain dan tidak dikaitkan dengan identitas pribadi pemilih. Penyelenggara hanya melihat hasil rekapitulasi sesuai pengaturan event yang digunakan.

Tidak ada sistem digital yang dapat menjamin pencegahan manipulasi secara mutlak. Namun PolVote menerapkan berbagai lapisan perlindungan, termasuk validasi perangkat, pembatasan aktivitas yang tidak wajar, audit log, dan mekanisme anti-duplikasi untuk membantu menjaga integritas hasil.

PolVote dirancang dengan prinsip perlindungan data pribadi yang sejalan dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kami menerapkan prinsip minimisasi data, transparansi, dan kontrol pengguna atas data pribadi yang kami proses.

PolVote menerapkan prinsip privacy by design. Pemilih tidak diwajibkan membuat akun, data yang dikumpulkan dibatasi pada kebutuhan operasional dan keamanan, serta tidak digunakan untuk periklanan atau diperjualbelikan kepada pihak ketiga.

Tidak. PolVote tidak dirancang sebagai pengganti sistem pemilu resmi yang diselenggarakan negara. Platform ini ditujukan untuk kebutuhan organisasi, komunitas, perusahaan, institusi pendidikan, dan kegiatan non-pemerintahan lainnya.

Akses terhadap data Kreator dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan prinsip least privilege. Data tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Pengungkapan hanya dapat dilakukan apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

Lebih lengkap kunjungi halaman FAQ.

📄 Bagian 6

Dokumen Pendukung

Seluruh kebijakan dan komitmen kami tersedia dalam dokumen resmi berikut untuk ditinjau dan diverifikasi.

🛡️ Semua kebijakan di atas merupakan bagian dari komitmen kepatuhan dan tata kelola platform.

Mulai gratis, upgrade kalau sudah butuh.

Tidak perlu kartu kredit untuk mencoba. Paket free langsung aktif.

Lebih lanjut baca panduan polling dan voting